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반품 정책
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온라인 구매 건은 구매일 기준 30일 이내 반품 가능
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온라인에서 반품 신청, 선불 반품 라벨 생성 후 원 포장 상태로 반품 (반품 라벨에 포함된 packing slip 동봉 권장)
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반품 상품 도착 후 1~2영업일 내 처리
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이후 3~5영업일 내 결제수단에 반영
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원 결제수단으로 환불되나 반품 처리비 $5 차감
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별도 택배사를 사용하더라도 온라인 반품 신청 선진행, 송장 사본 동봉 필요
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빠르고 안전한 배송을 위해 보험 및 트래킹 보관 권장
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반품 불가 품목: Final sale 상품, 각인 상품, 프로모션 증정품, e-gift card
고객센터
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전화: 1-800-526-2663
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운영시간: 월~금, 오전 10시~오후 7시 EST
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