For illustrative purposes only

현재 또는 과거에 AT&T를 이용했던 고객이라면 곧 보상금을 받을 수 있는 기회가 찾아올 수 있습니다. 두 차례의 대규모 AT&T 개인정보 유출 사건으로 피해를 입은 수백만 명이 총 1억7천7백만 달러 규모의 합의금 청구 자격을 갖게 됐기 때문입니다. 2019년, 2024년, 또는 두 해 모두에서 개인정보가 유출됐다면, 이 가이드를 통해 사건 개요부터 신청 자격, 예상 지급액, 그리고 합의금을 받는 구체적인 절차까지 확인하실 수 있습니다.

이번 합의가 중요한 이유

개인정보 유출은 단순한 불편을 넘어 신원 도용, 사기, 그리고 수년간의 골치 아픈 문제로 이어질 수 있습니다. 이번 사건에서 AT&T는 최근 역사상 최대 규모에 해당하는 두 차례의 유출을 겪었고, 1억 명이 넘는 고객이 피해를 입었습니다. 이번 합의는 금전적 보상뿐 아니라, 기업이 민감한 고객 정보를 보호하기 위해 더 강력한 보안 조치를 취해야 한다는 경각심을 주는 계기가 될 것으로 기대됩니다.

신용카드가 유출돼 새로 발급받거나 승인되지 않은 결제를 취소하기 위해 긴 시간을 들여 이의 제기를 해본 경험이 있다면, 이런 상황이 얼마나 스트레스 많고 시간 소모적인지 잘 아실 겁니다. 이번 보상은 단순히 금전 문제를 넘어, 기업의 책임을 묻고 통신업계 전반의 보안 강화를 촉구하는 의미도 담고 있습니다.

1억7천7백만 달러 합의금 분석

이번 합의는 두 건의 별도 개인정보 유출 사건을 포함합니다.

• 2019년 유출(AT&T 1 데이터 사건) – 총 1억4천9백만 달러 지급 예정
• 2024년 유출(AT&T 2 데이터 사건) – 총 2천8백만 달러 지급 예정

두 사건 모두에 해당된다면 각각 별도로 청구할 수 있어, 전체 보상 금액이 늘어날 수 있습니다. 각 사건의 보상은 독립적으로 계산되므로, 한 번의 지급액을 두 건에 나누는 것이 아니라 각각 별도의 금액을 받을 수 있습니다.

두 차례의 개인정보 유출 사건 이해하기

(1) 2019년 유출: 뒤늦게 드러난 피해

2019년, 해커들이 수백만 명의 AT&T 고객 개인정보에 접근했습니다. 여기에는 이름, 사회보장번호(SSN), 생년월일 등 민감한 정보가 포함돼 있었습니다. 그러나 AT&T는 이 데이터가 다크웹에 유통되기 시작한 2024년 3월이 돼서야 유출 사실을 공식 확인했습니다.

• 피해 규모
  • 약 760만 명의 현 고객
  • 6,540만 명 이상의 전 고객

예를 들어, 몇 년 전 AT&T 계정을 해지하고 전혀 신경 쓰지 않았던 사람이 2024년에야 사회보장번호가 수년 전 이미 유출됐다는 사실을 알게 되는 경우처럼, 피해가 뒤늦게 드러난 사례가 많았습니다.

(2) 2024년 유출: 스노우플레이크 사건

2019년 유출을 인정한 지 불과 몇 주 만에 AT&T는 또다시 해킹을 당했습니다. 2024년 4월, 해커들이 AT&T의 클라우드 저장소 제공업체인 스노우플레이크(Snowflake)에 침입해, 미국 내 거의 모든 고객의 2022년 통화·문자 기록에 접근했습니다.

• 피해 규모
  • 약 1억900만 명의 고객
  • 유출된 데이터: 통화 및 문자 내역(고객 이름은 포함되지 않음)

비록 이름이 유출되진 않았지만, 통화·문자 기록만으로도 개인의 통신 패턴이 드러나 사생활이나 비즈니스 활동이 노출될 수 있어 여전히 민감한 사안입니다.

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보상금 신청 자격이 있는 사람

두 차례의 유출 사건 중 하나 또는 모두에서 개인정보가 유출됐다면 보상 신청이 가능합니다. AT&T가 이메일이나 우편으로 개별 통지를 보냈을 가능성이 크지만, 아래 방법으로 직접 확인할 수도 있습니다.

• 합의금 신청 사이트 방문: telecomdatasettlement.com
• “Contact Us” 문의 양식 이용
• 합의금 관리자에게 전화: (833) 890-4930

예를 들어, 2019년에 사회보장번호 유출 통지를 우편으로 받고, 2024년에 통화 기록 유출 통지를 이메일로 받았다면 두 건의 사건 각각에 대해 별도로 청구서를 제출할 수 있습니다.

받을 수 있는 보상 금액은?

보상액은 어떤 유출 사건에 해당되는지, 재정적 손실을 증명할 수 있는지, 그리고 청구 인원이 얼마나 되는지에 따라 달라집니다.

2019년 유출 (AT&T 1 데이터 사건)

• 손실 증빙 가능 시: 최대 5,000달러 지급 (영수증, 은행 거래 내역 등 증빙 필요)
• 증빙 불가 시: 등급별 현금 지급
  • 1등급: 사회보장번호(SSN) 유출 — 2등급의 5배 금액
  • 2등급: 그 외 데이터 유출

2024년 유출 (AT&T 2 데이터 사건)

• 손실 증빙 가능 시: 최대 2,500달러 지급 (증빙 필요)
• 증빙 불가 시: 청구 인원에 따라 비례 배분 지급

예상 지급 예시

2019년 유출 사건에서 1등급 청구자가 10만 명이고, 행정 비용을 제외한 보상금 풀이 1억4천9백만 불이라면, 1등급 청구자 1인당 수백 불을 받을 수 있습니다. 청구 인원이 적을수록 지급액은 늘어납니다.

두 사건 모두 피해를 입었다면?

• 각각 별도로 두 건의 청구서를 제출할 수 있습니다.
• 단, 두 건 모두 손실 보상을 청구하려면 사건별로 서로 다른 증빙 자료를 제출해야 합니다.

청구서 제출 방법

• 1. telecomdatasettlement.com에 접속합니다.
• 2. “Submit Claim”을 클릭합니다.
• 3. 이메일이나 우편으로 받은 Class Member ID를 입력합니다.
• 4. 이메일 주소, AT&T 계정 번호, 또는 성명을 입력합니다.
• 5. 손실 보상을 청구하는 경우, 필요한 증빙 서류를 업로드합니다.
• 6. 청구서를 제출합니다.

Class Member ID가 없나요?

웹사이트의 Contact Us 문의 양식을 이용하거나 (833) 890-4930으로 전화해 도움을 받을 수 있습니다.

우편 접수를 원하나요?

합의금 신청 사이트에서 청구서를 다운로드, 출력, 작성한 뒤 아래 주소로 발송하세요.

AT&T Data Incident Settlement
c/o Kroll Settlement Administration LLC
P.O. Box 5324
New York, NY 10150-5324

청구서는 마감일까지 우편 소인 날짜가 찍혀 있어야 합니다.

중요 마감일

• 청구서 제출: 2025년 11월 18일
• 옵트아웃 또는 이의 제기: 2025년 10월 17일
• 최종 합의 심리: 2025년 12월 3일

이 날짜들을 지금 바로 달력에 표시하세요. 마감일까지 미루면 보상을 놓칠 위험이 커집니다.

합의에 동의하지 않는 경우

AT&T를 개별적으로 소송하고 싶다면, 2025년 10월 17일까지 이번 합의에서 옵트아웃(제외 요청) 해야 합니다. 합의 조건에 이의를 제기하려면 같은 날짜까지 법원에 서면으로 제출해야 합니다.

AT&T Data Incident Settlement
c/o Kroll Settlement Administration LLC
P.O. Box 5324
New York, NY 10150-5324

개인정보 유출 후 실질적인 보호 방법

보상금을 받더라도 개인정보 보호는 여전히 최우선 과제입니다. 다음 단계별 조치를 참고하세요.

• 세 주요 신용평가사 모두에서 AnnualCreditReport.com을 통해 신용 보고서를 확인합니다.
• 신용 파일에 무료 사기 경보를 설정해, 대출기관이 계좌 개설 전 반드시 본인 확인을 하도록 합니다.
• 추가 보안을 위해 신용 동결을 진행합니다.
• 비밀번호 관리 프로그램을 사용해 강력하고 고유한 비밀번호를 생성·저장합니다.
• 중요한 계정에는 2단계 인증(2FA)을 활성화합니다.
• 은행·신용카드 명세서를 매주 확인해 의심스러운 거래를 조기에 발견합니다.
• 합의 보상의 일환으로 제공되는 무료 신용 모니터링 서비스가 있다면 반드시 신청합니다.
• 개인 정보를 요청하는 의심스러운 전화나 이메일에 주의하세요. 유출 피해자는 사기꾼들의 표적이 되기 쉽습니다.

FAQ: AT&T 합의 관련 자주 묻는 질문

• Q: 청구서를 제출하는 데 비용이 드나요?
  아니요. 청구는 무료입니다.
• Q: 금전적 피해를 입었지만 증빙 자료가 없으면 어떻게 하나요?
  증빙 없이도 청구할 수 있지만, 보상 금액은 더 적을 수 있습니다.
• Q: 보상금을 받기까지 얼마나 걸리나요?
  최종 합의가 확정된 후에만 지급되며, 최종 심리 이후 몇 달이 걸릴 수 있습니다.
• Q: 해외로 이사했는데도 신청이 가능한가요?
  네. 유출 기간 동안 미국에서 AT&T를 이용했고 자격 요건을 충족한다면 신청할 수 있습니다.
• Q: 온라인과 우편을 동시에 제출할 수 있나요?
  아니요. 각 청구 건마다 한 가지 방법만 선택해야 합니다.

지금 청구서를 제출해야 하는 이유

신청이 빠를수록 처리도 빨라집니다. 신청자 수에 따라 보상액이 달라질 수 있으니, 마감일 전 반드시 자격 여부를 확인하고 청구서를 제출하는 것이 좋습니다.

간단 정리:

• 피해 대상인지 확인하기
• 피해를 입은 각 유출 사건별로 청구서 제출하기
• 모든 청구서를 2025년 11월 18일까지 제출하기
• 앞으로 개인정보 보호에 주의하기

이번 합의는 기업의 개인정보 유출 피해에 대한 드문 보상 기회입니다. AT&T로부터 통지를 받았거나 자격이 있다고 생각된다면 꼭 보상금을 청구하시길 바랍니다.

Alexia 라이프스타일 에디터 · 미국생활 콘텐츠 전문가

수년간의 마케팅과 콘텐츠 경험을 바탕으로, 미국 내 한인들이 실생활에 도움 되는 정보와 인사이트를 얻을 수 있도록 실제 경험과 깊이있는 리서치를 통해 글을 쓰고 있습니다. K-드라마, 애니메이션, 음악 등 아시아 대중문화를 좋아하고, 새로운 트렌드와 문화를 사랑하는 에디터로서, 독자와의 공감도 늘 소중하게 생각합니다.